Hotel Courtyard (Sitio Web)

El sitio web del hotel posee una estructura clara respecto a sus componente e información que brindan al usuario, permitiendo de esta manera la fácil orientación en la navegación de la página.

Alguno de los componente que permite la orientacion del usuario son:

• La página cuenta con su respectivo logo e información correspondiente.
• El encabezado del sitio web se mantiene en todas sus páginas, al igual que el menú de navegación.
• Hay enlaces en la página inicial y en todas las demás.
• Cada enlace posee su respectivo título y una respectiva imagen alusiva al título.
• Se conoce de manera precisa el servicio que se brinda.
• El contenido mostrado en cada una de las páginas cargan rápido.

Al ingresar sitio web, en la página de inicio se encuentra la opción para realizar una reservación en el hotel. El sitio proporciona opciones para que el proceso de reservación sea fácil, en donde se procede de la siguiente manera:

1. Selección de fecha de llegada y salida; número de habitaciones y huéspedes (cuenta con menús desplegables para facilitar la selección del usuario)
2. Luego se procede a ver tarifas y disponibilidad de habitaciones (muestra alternativas como tarifas estándar, paquetes y oferta para socios).
3. Se procede a hacer la eleccion que mas convenga (en cada alternativa se indican los detalles de tarifa y de habitación).
4. Al hacer la elección de las diferentes alternativas la página muestra el detalle de reserva donde se especifica los detalles de selección y detalles de cargo.
5. La página muestra las opciones de pago a las que el usuario pude optar.

Algunas de las empresas que están involucradas en el proceso son:

• Bancos
• Aerolíneas
• Otros hoteles de la misma marca
• Agencias de viaje
• Marriott Rewards
• App electronica